L'ouverture d'un compte bancaire s'accompagne normalement de la délivrance de moyens de paiement (carte, chéquier).

Toutefois, votre banque est en droit de refuser à tout moment de vous délivrer un chéquier. Elle vous en donnera la raison et vous proposera des moyens de paiement alternatifs, destinés à vous permettre de régler les dépenses de la vie courante, même en l'absence de chéquier.

Votre chéquier, encore appelé carnet de chèques, se présente sous la forme d'un carnet comprenant généralement 25 ou 30 formules de chèques, mais pour ceux qui ont des besoins plus importants, il existe dans presque toutes les banques des options permettant d'obtenir des carnets comprenant davantage de chèques. Certaines banques proposent également à leurs clients des options de présentation, par exemple le talon à gauche ou bien au-dessus du chèque.

Votre chéquier contient les formules de chèque que vous n'avez pas encore utilisées.

Le talon est la partie qui reste accrochée au chéquier quand vous détachez votre chèque. Reportez-y soigneusement les caractéristiques du paiement que vous venez de faire (date, montant et bénéficiaire), car c'est avec cette information que vous pourrez tenir votre compte. Les talons doivent être conservés 10 ans.

Le chéquier contient généralement, en plus des formules de chèques :

- au moins un relevé d'identité bancaire (RIB)

- souvent plusieurs feuilles quadrillées pour tenir votre compte,

- un bordereau de commande pour le renouvellement du chéquier.

Le chéquier Emploi Service contient également des formules de déclaration à l'URSSAF.

Le renouvellement de votre chéquier est parfois automatique. Dans ce cas, dès que vous utilisez les dernières formules de votre carnet, un nouveau chéquier arrive automatiquement à votre disposition au guichet de votre agence.

Il est parfois possible d'obtenir la mise à disposition de son chéquier dans une autre agence de sa banque. Votre chéquier peut également, si vous en faites la demande, vous être adressé à domicile, en principe par pli recommandé. Dans ce cas, les frais d'envoi sont à votre charge.

Si pour une raison particulière, vous vous trouvez pris de court et que vous n'avez plus de chéquier, certaines banques accepteront de vous fabriquer dans l'urgence un chéquier de dépannage. C'est généralement un service payant.