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Les précautions à prendre

Attention aux escroqueries liées à la Covid

L'actualité se prête souvent aux arnaques et le Coronavirus ou la Covid ne déroge pas à la règle. Vous devez faire preuve d'une grande vigilance face aux escroqueries en ligne qui se multiplient. Méfiez-vous des offres ou produits financiers trop attractifs : quand c'est trop beau pour être vrai, alors c'est faux !

Des fraudes de toutes sortes en appellent directement à votre argent

Qu'il s'agisse de vous faire gagner de l'argent, de vous éviter d'en perdre ou de rendre votre argent utile, les fraudes utilisées sont diverses. Ces techniques visent à récupérer vos données personnelles et bancaires pour ensuite effectuer des achats à votre insu ou se faire passer pour vous. Il ne faut donc surtout pas donner suite à ces propositions ni en faire la promotion autour de soi.

Les faux investissements :

De nombreux sites frauduleux vous proposent des placements sur des valeurs dites refuge. Les produits concernés sont le plus souvent l'or, les spiritueux (notamment le whisky), le vin et les métaux précieux... Vous pouvez aussi être sollicité pour investir directement dans des entreprises supposées tirer des profits pendant le Coronavirus c'est-à-dire dans des entreprises dont l'activité retrouve de l'intérêt ou est en forte croissance avec la crise...

Les faux produits bancaires ou d'assurance :

Les produits proposés ont tout pour plaire cumulant un rendement élevé, une absence de risque, une souscription rapide, l'absence de vérification de dossier... Des prêts très attractifs peuvent aussi vous être proposés (montant élevé, taux d'intérêt faible, durées longues de remboursement), avec des conditions d'octroi très souples (aucune condition de revenus ni aucune garantie demandées) et une mise à disposition des fonds très courte (24 ou 48h)...

Les faux appels aux dons :

Que ce soit par téléphone ou en ligne, sur les réseaux sociaux ou sur des plateformes dédiées, les faux appels aux dons se multiplient. Une aide financière peut vous être demandée pour lutter contre le Covid-19 ou aider les hôpitaux, les commerçants...

Quels indices doivent alerter sur une possible tentative de fraude ?

La grande majorité des fraudes joue sur la palette émotionnelle que peut ressentir toute personne, ciblée par ces tentatives. Ainsi, les "offres" mettront en avant ou utiliseront :

  • la peur ... de perdre de l'argent, de perdre un droit, de manquer une occasion...,
  • l'envie... de gagner de l'argent, de faire mieux que les autres...,
  • la solidarité... le besoin d'être utile, d'aider, de participer à l'effort collectif...

C'est pourquoi, tout message, appel téléphonique ou bannière publicitaire doit vous alerter s'il (elle) présente :

  • un caractère urgent,
  • un gain rapide,
  • un rendement certain,
  • une absence de risque,
  • une facilité de mise en place,
  • ou une gratuité, etc.

Rappelons-le : il n'y a pas de forte rentabilité sans risque.

De plus, pour rendre ces offres crédibles, les escrocs utilisent des adresses de messagerie ou des sites aux noms rassurants, le nom d'entreprises réelles ou au nom très proche de celles-ci. Ils utilisent des noms bien connus de grandes entreprises ou d'administrations publiques pour inspirer votre confiance en usurpant l'identité par exemple de la CAF, des impôts, de banques, fournisseurs d'énergie ou d'Internet, etc...

Les réflexes sécurité à adopter pour contrer les fraudes

Vérifiez systématiquement l'identité du professionnel, la fiabilité de la société et la destination de votre argent avant de souscrire un produit. Une entreprise ou un intermédiaire qui vous propose, un produit bancaire, d'assurance ou encore un crédit, doit en effet disposer d'un agrément. Avant de répondre à toute proposition commerciale :

  • Consultez le site de l'ORIAS, organisme chargé de tenir le registre unique des intermédiaires en banque, assurance et finance, pour vérifier que votre interlocuteur est autorisé à proposer ce produit et à exercer son activité en France ou en Europe (uniquement pour les intermédiaires en assurance).
  • Vous pouvez aussi consulter le registre des organismes d'assurance et le registre des agents financiers, tenus par l'ACPR, l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution qui est le régulateur du secteur bancaire et assurance.

De manière générale, sur Internet :

  • Ne communiquez pas vos données personnelles.
  • Ne répondez pas aux sollicitations.
  • Tapez vous-même l'adresse du site sans suivre de lien pour éviter le phishing.
  • Vérifiez que le site est sécurisé, notamment qu'il commence par https.
  • Consultez les avis des internautes vis à vis du site, les mentions légales etc.
  • N'enregistrez pas votre carte bancaire sur le site et ne donnez jamais votre code confidentiel.
  • Mettez régulièrement à jour vos appareils et installez des anti-virus.

A savoir : Vous pouvez consulter sur le site de l'AMF (Autorité des Marchés Financiers) et sur Protect Epargne les listes noires recensant les sites non autorisés. Les listes sont mises à jour régulièrement mais peuvent ne pas être complètes du fait des escroqueries qui se multiplient et des nouveaux acteurs qui apparaissent chaque jour.

Signalez rapidement toute anomalie à votre banque

Vous pensez avoir communiqué à un faux commerçant les données de votre carte ?

  • Contactez immédiatement votre banque pour leur signaler et faire opposition.
  • Consultez régulièrement votre compte bancaire pour identifier toute fraude et contester l'opération au plus vite auprès de votre banque.

Si vous n'avez pas fourni vos informations personnelles et données de carte, rassurez-vous, sans ces informations les malfrats ne peuvent rien faire.

Si vous êtes victime d'une escroquerie, rendez-vous sur la plateforme Pharos pour signaler l'abus. Vous pouvez aussi contacter info-escroquerie au 0 805 805 817 (service et appels gratuits).

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