{"id":93,"date":"2026-08-24T00:00:00","date_gmt":"2026-08-23T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/entreprise\/2020\/02\/14\/tpe-maitriser-ses-delais-de-paiement\/"},"modified":"2026-08-24T15:43:38","modified_gmt":"2026-08-24T13:43:38","slug":"delais-de-paiement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/entreprise\/delais-de-paiement\/","title":{"rendered":"D\u00e9lais de paiement de mes clients professionnels : comment optimiser ma tr\u00e9sorerie ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"has-normal-font-size wp-block-heading\">Vous allez vendre un produit ou un service \u00e0 un client professionnel ? Pensez \u00e0 bien lui sp\u00e9cifier vos conditions de paiement, notamment le d\u00e9lai avant lequel vous souhaitez \u00eatre pay\u00e9. G\u00e9rer les d\u00e9lais de paiement est en effet crucial pour votre entreprise, car cela impacte directement votre tr\u00e9sorerie et votre rentabilit\u00e9.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En bref, sur la gestion des d\u00e9lais de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gestion des d\u00e9lais de paiement est un levier essentiel pour pr\u00e9server la sant\u00e9 financi\u00e8re de votre entreprise. Retenez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le d\u00e9lai de paiement est encadr\u00e9 par la loi (30 jours par d\u00e9faut, 60 jours maximum).<\/li><li>La <strong>mention de d\u00e9lai<\/strong> sur vos factures est obligatoire et doit \u00eatre conforme \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/li><li>Un suivi rigoureux des factures r\u00e9duit le risque de tensions de tr\u00e9sorerie.<\/li><li>\u00c9mettez vos factures le plus rapidement possible apr\u00e8s la livraison ou la prestation.<\/li><li>Pr\u00e9voyez une tr\u00e9sorerie de s\u00e9curit\u00e9 (par exemple l'\u00e9quivalent d'un mois de charges fixes).<\/li><li>Des outils comme l'affacturage permettent de s\u00e9curiser vos encaissements.<\/li><li>La pr\u00e9vention et la transparence avec vos clients sont vos meilleurs alli\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel est le d\u00e9lai maximum l\u00e9gal de paiement entre professionnels ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous vendez un bien ou r\u00e9alisez une prestation pour un client professionnel, le d\u00e9lai de paiement est en principe de 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de la marchandise ou l'ex\u00e9cution de la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, vous pouvez convenir avec votre client d'un d\u00e9lai plus long, dans la limite de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>60 jours calendaires \u00e0 compter de la date d'\u00e9mission de la facture ;<\/li><li>ou 45 jours fin de mois.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, pour une facture \u00e9mise le 15 mai :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>avec la r\u00e8gle des 60 jours, le paiement doit intervenir au plus tard le 14 juillet ;<\/li><li>avec la r\u00e8gle des 45 jours fin de mois, l'\u00e9ch\u00e9ance peut varier selon le mode de calcul retenu.\u00a0<ul><li>Fin du mois de facturation + 45 jours : pour une facture \u00e9mise le 15 mai, le d\u00e9lai court \u00e0 partir du 31 mai et le paiement doit intervenir au plus tard le 15 juillet.\u00a0<\/li><li>Date de facture + 45 jours, puis fin du mois : pour une facture \u00e9mise le 15 mai, on ajoute d'abord 45 jours (29 juin), puis on retient la fin du mois, soit le 30 juin.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans tous les cas,&nbsp;le d\u00e9lai n\u00e9goci\u00e9 doit \u00eatre indiqu\u00e9 dans le contrat ou les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) et sur la facture.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les d\u00e9lais ne sont pas respect\u00e9s, des p\u00e9nalit\u00e9s de retard de paiement peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, le d\u00e9lai peut \u00eatre \u00e9galement prolong\u00e9 jusqu'\u00e0 90 jours pour les ventes de biens hors de l'Union europ\u00e9enne, si vous \u00eates un professionnel en franchise en base de TVA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 noter : pour certains secteurs d'activit\u00e9, des d\u00e9lais de paiement sp\u00e9cifiques ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis par le Code de commerce (transport, produits alimentaires, agro\u00e9quipements, \u00e9quipements de sport de glisse sur neige, produit saisonnier, fili\u00e8re du cuir, horlogerie, bijouterie, joaillerie et orf\u00e8vrerie, jouets). Il est important de surveiller le d\u00e9lai clients pour mieux g\u00e9rer votre tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi les d\u00e9lais de paiement impactent-ils directement ma tr\u00e9sorerie ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tr\u00e9sorerie de votre entreprise correspond \u00e0 l'argent imm\u00e9diatement disponible pour payer vos charges (salaires, loyers, fournisseurs, imp\u00f4ts, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un d\u00e9lai de paiement trop long ou non respect\u00e9 peut entra\u00eener :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>un <strong>d\u00e9calage de tr\u00e9sorerie<\/strong> : l'argent sort pour payer vos fournisseurs mais n'est pas encore entr\u00e9 c\u00f4t\u00e9 clients, augmentant ainsi votre besoin en fonds de roulement ;<\/li><li>un <strong>risque accru de d\u00e9couvert bancaire<\/strong> et donc de frais financiers ;<\/li><li>des <strong>tensions sur la croissance<\/strong> : difficult\u00e9 \u00e0 investir, \u00e0 embaucher ou \u00e0 saisir de nouvelles opportunit\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En d'autres termes, un d\u00e9lai de paiement mal ma\u00eetris\u00e9 agit comme un \"goulet d'\u00e9tranglement\" pour vos finances et a un impact sur la sant\u00e9 financi\u00e8re de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment g\u00e9rer les d\u00e9lais de paiement de mes clients ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Fixez clairement les conditions de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Inscrivez syst\u00e9matiquement le <strong>d\u00e9lai de paiement<\/strong> sur vos devis et factures.<\/li><li>V\u00e9rifiez que les <strong>conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/strong> de votre entreprise sont \u00e0 jour et conformes \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/li><li>Utilisez des outils de facturation permettant de g\u00e9rer automatiquement la gestion des paiements et de g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9ch\u00e9ances claires.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Anticipez gr\u00e2ce \u00e0 une bonne organisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mettez en place un <strong>tableau de suivi des factures<\/strong> pour rep\u00e9rer rapidement les retards.<\/li><li>Planifiez des relances progressives (mail amical, appel t\u00e9l\u00e9phonique, courrier recommand\u00e9).<\/li><li>\u00c9valuez la solidit\u00e9 financi\u00e8re des nouveaux clients avant d'accorder un d\u00e9lai trop long.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. N\u00e9gociez des d\u00e9lais \u00e9quilibr\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Adaptez le d\u00e9lai de paiement au profil du client : un grand groupe aura plus de poids qu'une petite structure.<\/li><li>\u00c9vitez d'accorder syst\u00e9matiquement le maximum l\u00e9gal (60 jours). Un d\u00e9lai de 30 \u00e0 45 jours est souvent un bon compromis.<\/li><li>Discutez avec vos fournisseurs pour aligner au mieux vos propres d\u00e9lais de r\u00e8glement avec ceux que vous accordez \u00e0 vos clients. Si vous rencontrez des difficult\u00e9s, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser un <a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/uploads\/2020\/12\/lettre-demande-delais-paiement-1.docx\">mod\u00e8le de lettre de demande de d\u00e9lais de paiement<\/a> pour formaliser votre demande.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Utilisez les leviers financiers en cas de besoin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L'escompte commercial : proposer une r\u00e9duction au client en cas de r\u00e8glement anticip\u00e9.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/entreprise\/affacturage\/\">L'affacturage<\/a> : c\u00e9der vos cr\u00e9ances \u00e0 un organisme sp\u00e9cialis\u00e9 pour obtenir rapidement de la tr\u00e9sorerie.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.lesclesdelabanque.com\/entreprise\/guide-cession-dailly\/\">La cession Dailly<\/a> : transmettre vos factures \u00e0 une banque pour obtenir une avance de tr\u00e9sorerie.<\/li><li>Le <strong>paiement en ligne<\/strong> peut \u00e9galement acc\u00e9l\u00e9rer les encaissements en facilitant les transactions.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la sanction pour non-respect des d\u00e9lais de paiement&nbsp; ?<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Calcul des p\u00e9nalit\u00e9s, indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement et sanctions DGCCRF<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un de vos clients ne respecte pas le d\u00e9lai de paiement, il s'expose \u00e0 plusieurs cons\u00e9quences :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Int\u00e9r\u00eats de retard<\/strong> : applicables de plein droit, ils doivent figurer dans vos CGV. Le taux des <strong>p\u00e9nalit\u00e9s de retard<\/strong> est calcul\u00e9 sur la base du taux d'int\u00e9r\u00eat de refinancement de la Banque centrale europ\u00e9enne (taux BCE) major\u00e9 de 10 points. Pour le second semestre 2026, le taux applicable est de 12,75 % (2,75 % + 10 points). Ce taux ne peut \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 3 fois le taux d'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal.<\/li><li><strong>Indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement<\/strong> : fix\u00e9e \u00e0 <strong>40 \u20ac<\/strong> par facture en retard<\/li><li><strong>Proc\u00e9dures contentieuses<\/strong> : si le retard persiste, le recours judiciaire peut s'av\u00e9rer n\u00e9cessaire, avec des co\u00fbts et d\u00e9lais de paiement suppl\u00e9mentaires. La <strong>DGCCRF<\/strong> peut \u00e9galement prononcer des amendes administratives en cas de non-respect r\u00e9p\u00e9t\u00e9 des d\u00e9lais l\u00e9gaux.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est donc important d'anticiper en privil\u00e9giant le dialogue et la pr\u00e9vention des impay\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes sur les d\u00e9lais de paiement<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Comment indiquer le d\u00e9lai de paiement sur une facture ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de paiement doit \u00eatre indiqu\u00e9 clairement dans les conditions de r\u00e8glement de la facture, en mentionnant la date limite exacte de paiement (ex. : \"Paiement \u00e0 30 jours fin de mois, soit le 30 avril 2025\").<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Un client peut-il imposer un d\u00e9lai de r\u00e8glement de 45 jours fin de mois ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non, un client ne peut pas imposer unilat\u00e9ralement un d\u00e9lai de 45 jours fin de mois : il doit \u00eatre n\u00e9goci\u00e9 et accept\u00e9 par les deux parties, dans la limite fix\u00e9e par la loi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Un client peut-il refuser de payer les p\u00e9nalit\u00e9s de retard de paiement ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non, elles sont obligatoires et pr\u00e9vues par la loi ; le client ne peut pas s'y opposer.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi payer \u00e0 30 jours fin de mois ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement \u00e0 30 jours fin de mois offre un \u00e9quilibre entre les besoins de tr\u00e9sorerie du fournisseur et la flexibilit\u00e9 du client. Ce d\u00e9lai permet au fournisseur de recevoir son r\u00e8glement dans un d\u00e9lai raisonnable tout en laissant au client le temps d'organiser ses flux de tr\u00e9sorerie. C'est un compromis couramment utilis\u00e9 dans les relations commerciales entre professionnels.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les diff\u00e9rents types de d\u00e9lais de paiement ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les principaux types de d\u00e9lais de paiement entre professionnels sont : le paiement \u00e0 r\u00e9ception de facture (imm\u00e9diat), le 30 jours net (30 jours apr\u00e8s la date d'\u00e9mission de la facture ou de r\u00e9ception de la marchandise), le 45 jours fin de mois (45 jours apr\u00e8s la fin du mois d'\u00e9mission de la facture), et le 60 jours calendaires (60 jours apr\u00e8s la date d'\u00e9mission). Le choix du d\u00e9lai d\u00e9pend de l'accord entre les parties et doit respecter les plafonds l\u00e9gaux. Le calcul de l'\u00e9ch\u00e9ance doit \u00eatre clairement mentionn\u00e9 sur la facture.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les d\u00e9lais de paiement pour les march\u00e9s publics ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de la commande publique, les d\u00e9lais de paiement sont sp\u00e9cifiques. En principe, l'administration doit r\u00e9gler les factures dans un d\u00e9lai de 30 jours. Ce d\u00e9lai est port\u00e9 \u00e0 50 jours pour les \u00e9tablissements publics de sant\u00e9 et \u00e0 60 jours pour certaines entreprises publiques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de d\u00e9passement de ces d\u00e9lais, des int\u00e9r\u00eats moratoires sont dus automatiquement au fournisseur, sans qu'il ait besoin d'en faire la demand<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">En compl\u00e9ment de l'article \"TPE : Optimiser les d\u00e9lais de paiement de vos clients professionnels\"<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.banque-france.fr\/fr\/publications-et-statistiques\/publications\/rapport-de-lobservatoire-des-delais-de-paiement-2023\">Rapport de l'Observatoire des d\u00e9lais de paiement 2023 | Banque de France<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.banque-france.fr\/fr\/publications-et-statistiques\/publications\/observatoire-des-delais-de-paiement-guide-des-bonnes-pratiques-pour-limiter-les-retards-de-paiement\">Observatoire des d\u00e9lais de paiement : Guide des bonnes pratiques pour limiter les retards de paiement dans les relations interentreprises | Banque de France<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/entreprendre.service-public.gouv.fr\/vosdroits\/F23211#:~:text=pour%20le%202e%20semestre%202026%2C%20le%20taux%20de%20refinancement%20en%20vigueur%20au%201er%20juillet%20est%20de%202%2C75%20%25%2C%20ce%20qui%20conduit%20%C3%A0%20un%20taux%20de%20p%C3%A9nalit%C3%A9s%20de%2012%2C75%20%25%2E\">D\u00e9lais de paiement entre professionnels et p\u00e9nalit\u00e9s de retard | Service Public Entreprendre<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/dgccrf\/les-fiches-pratiques\/delais-de-paiement-les-regles-connaitre#:~:text=Les%20professionnels%20qui%20ne%20respecteraient%20pas%20ces%20d%C3%A9lais%20de%20paiement%20l%C3%A9gaux%20encourent%20une%20amende%20administrative\">D\u00e9lais de paiement : les r\u00e8gles \u00e0 conna\u00eetre | economie.gouv.fr<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n<div class=\"titleWithShadowText\">\n    <div class=\"titleWithShadowText__inner\">\n                <div class=\"titleWithShadowText__wrapper\">\n            <svg class=\"titleWithShadowText__wave titleWithShadowText__wave--verticalLeft\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"239.12 0 188.4 666.65\"> <defs><clipPath id=\"a\"><path clip-rule=\"evenodd\" d=\"M500 0v500H0V0h500z\" \/><\/clipPath><\/defs><g clip-path=\"url(#a)\" transform=\"scale(1.3333)\"><path d=\"M319.23 500h0-139.882 0V0h1.468c0 79.482 64.304 108.12 73.914 180.986h0c9.61 72.865 2.476 64.708 11.96 136.62h0c9.485 71.911 31.518 80.281 44.568 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