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Pour mes biens

L'assistance perte ou vol

Elle peut être incluse dans votre convention de compte ou dans votre carte bancaire selon la gamme choisie.

Proposé seul ou bien en association avec le compte chèque, ce service d'assistance comporte en cas de perte ou vol :

  • de vos papiers, une assistance pour les formalités nécessaires à leur remplacement (facilitée si vous avez communiqué au préalable les numéros et dates d'émission de vos papiers d'identité)
  • de vos moyens de paiement (chéquier ou carte) une assistance pour leur mise en opposition (facilitée si vous avez communiqué au préalable les coordonnées de vos cartes, numéros de compte etc.)
  • de vos clés, assistance à leur retour vers vous si quelqu'un les a trouvées : un porte-clé spécial vous est adressé à la souscription. Il ne porte aucune indication de votre nom ou votre adresse. Y apparaissent un numéro de dossier et les coordonnées de l'organisme gérant ce service. Ce qui suffit pour vous retrouver et vous renvoyer vos clés, en toute confidentialité.

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