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Les clés de la banque - Particulier
Top stories
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Le LEP ou livret d'épargne populaire
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Protégez vos données !
Découvrez ici tous les renseignements utiles pour comprendre les mécanismes bancaires, prendre vos décisions en connaissance de cause et ainsi gérer au mieux vos finances personnelles tout au long de votre vie. Plus vous disposerez de points de repère sur la banque et l’argent, plus le dialogue avec votre banque vous semblera facile.
Rénovation énergétique
Rénovation énergétiqueDe nombreux dispositifs et financements existent pour faciliter vos travaux de rénovation énergétique. Voir notre rubrique travaux et rénovation
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Le Prêt avance rénovation
Ce prêt hypothécaire créé par la loi Climat et résilience de 2021 se rembourse à la vente du bien ou…
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MaPrimeRénov, créée en 2020, a simplifié les aides à la rénovation énergétique en remplaçant le Crédit…
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Travaux de rénovation énergétique : attention aux arnaques
Vous envisagez des travaux pour votre logement ? Soyez vigilant aux arnaques à la rénovation énergétique….
La cybersécurité
La cybersécuritéFace à la recrudescence des fraudes et cyber attaques, adoptez toutes les bonnes pratiques pour protéger votre vie numérique.
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Sur Internet, votre sécurité commence par votre vigilance
A l’occasion du mois de la cybersécurité 2022, on vous propose ici les bons comportements pour…
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Les récentes arnaques autour du pouvoir d’achat
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La fraude au faux conseiller bancaire
Quelqu’un qui dit être votre conseiller bancaire, vous appelle et le numéro affiché semble être…
Mes moments de vie
Mes moments de vieRetrouvez ici des infos utiles à chaque étape importante de la vie pour vous aider à y voir plus clair
et faciliter vos démarches : nos modules rapides vous permettent de faire le tour.
Vidéos
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Vous avez 1 minute ?
Ça tombe bien voici nos vidéos pour comprendre en 1 mn
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Alors que les ventes en ligne continuent de progresser, vous devez rester prudent et vigilant face aux sites marchands, avec vos modes de paiement mais aussi concernant votre matériel et vos connexions.
Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Achats en ligne – 10 réflexes sécurité.
Achats en ligne – Réflexes sécurité
Nos mini-guides
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Fraudes aux opérations bancaires
Comment réagir ? Dans quels cas puis-je être remboursé ? Après quelques informations et recommandations générales, ce guide propose un panorama des principaux types de fraudes,…
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Pour gérer au mieux votre compte bancaire et ainsi éviter les incidents, quelques règles simples s’imposent. En agence ou à distance, votre banquier est disponible…
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Le Relevé d’Identité Bancaire ou RIB contient vos coordonnées bancaires précises. Vous pouvez ainsi…
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Je déménage : mon budget et ma banque
Avec la nouvelle organisation du travail, les envies de déménagements se concrétisent pour certains……
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Calculez votre capacité d'emprunt
Chaque crédit représente un risque tant pour l’emprunteur que pour la banque. La banque examinera précisément votre capacité financière de remboursement en tenant compte…
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En tant que client de la banque, vous avez un rôle essentiel à jouer dans l’utilisation sécurisée des services de banque à distance. Alors que les pirates informatiques ne…
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Demande d'assurance individuelle
Vous n’êtes pas tenu de prendre l’assurance groupe proposée par votre banque dans le cadre de votre demande de crédit. L’assurance groupe de votre banque peut aussi vous…
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L'authentification forte pour mes achats en ligne
De nombreuses procédures se mettent en place pour sécuriser vos paiements. Depuis le 15 mai 2021, l’authentification forte est exigée pour vos achats en ligne. Cette…
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