-
31
4 Min
Les clés de la banque - Particulier
Top stories
-
31
4 Min
Le budget vacances, ça se prépare
-
12
3 Min
L'épargne salariale : quésaco ?
-
36
5 Min
Faire un virement SEPA
-
38
4 Min
Le PEL Plan Epargne Logement
-
66
3 Min
Le RIB : Relevé d'Identité Bancaire
Mieux gérer vos finances personnelles tout au long de votre vie et prendre vos décisions en connaissance de cause.
Avec les clés de la banque, retrouvez ici tous les informations utiles pour comprendre la banque au quotidien. Le dialogue avec votre banquier semblera facilité.
Moments de vie et finances
Moments de vie et financesLa vie est pleine de projets... et parfois parsemée de difficultés.
Retrouvez ici des infos utiles à chaque étape importante de la vie pour vous aider à y voir plus clair,
faciliter vos démarches avec nos tutos rapides.... le tout pour le bien-être de vos finances.
Rénovation énergétique
Rénovation énergétiqueDe nombreux dispositifs et financements existent pour faciliter vos travaux de rénovation énergétique.
Consultez notre rubrique travaux et rénovation
-
32
2 Min
Guides bancaires
Pour un logement économe en énergie
Que vous envisagiez d’éco-rénover votre logement, d’acheter un bien neuf ou de faire construire une...
-
44
2 Min
Guides bancaires
L'éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ
L'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) est un prêt destiné au financement des travaux d’amélioration de la...
-
31
4 Min
J'achète un bien
Le Prêt à Taux Zéro (PTZ), comment ça marche ?
A partir du 1er avril 2025 et jusqu'au 31 décembre 2027, le PTZ est élargi à tous les logements neufs,...
La cybersécurité
La cybersécuritéLes fraudes et cyber attaques se renouvellent sans cesse et se multiplient.
Adoptez, avec les clés de la banque, les bonnes pratiques pour protéger votre vie numérique.
-
20
2 Min
Infographies
Fraude au faux coursier : comment éviter de se faire piéger ?
On vous alerte sur des opérations frauduleuses réalisées avec votre carte. Un prétendu conseiller bancaire...
-
8
3 Min
La sécurité
Les réflexes sécurité contre les arnaques les plus courantes
Les pirates renouvellent sans cesse leurs schémas de fraudes. Qu'elles soient techniques ou plus psychlogiques,...
-
103
2 Min
Infographies
La fraude au faux conseiller bancaire
Quelqu'un qui dit être votre conseiller bancaire, vous appelle et le numéro affiché semble être le sien....
Vidéos
Vidéos
Vous avez 1 minute ?
Ça tombe bien voici nos vidéos pour comprendre rapidement
-
9
< 1 Min
Le paiement sans contact au-delà de 50€
-
13
< 1 Min
Comment régler ses dépenses à l'étranger ?
Guides bancaires
Guides bancaires-
32
2 Min
Guides bancaires
Pour un logement économe en énergie
Que vous envisagiez d’éco-rénover votre logement, d’acheter un bien neuf ou de faire construire une maison aux nouvelles normes, vous bénéficierez d’un confort amélioré et...
-
44
2 Min
Guides bancaires
L'éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ
L'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) est un prêt destiné au financement des travaux d’amélioration de la performance énergétique de votre logement. Il est accordé sans condition...
-
100
5 Min
Guides bancaires
Maîtriser mon budget
Gérer son budget peut sembler fastidieux, on ne sait pas toujours comment procéder, par où commencer, ni quels outils utiliser. C’est pourtant particulièrement utile pour...
-
16
2 Min
Guides bancaires
Le paiement sans contact
Le paiement sans contact permet de régler facilement et en toute sécurité avec sa carte bancaire ou son mobile. Il est plébiscité pour sa simplicité et sa rapidité. Ma carte...
-
45
2 Min
Attention aux mini-crédits
-
60
3 Min
Connaître mon endettement
-
2
3 Min
Faire racheter ou regrouper ses crédits
-
45
2 Min
Attention aux mini-crédits
-
60
3 Min
Connaître mon endettement
-
2
3 Min
Faire racheter ou regrouper ses crédits
Les essentiels
Les essentiels
-
66
3 Min
Comment ouvrir un compte ?
Le RIB : Relevé d'Identité Bancaire
RIB, IBAN, code BIC, numéro de compte, code guichet.... voici des codes utiles à connaître concernant...
-
49
2 Min
En cas de problème avec sa carte
Quand, comment faire opposition à sa carte bancaire ?
Vous avez perdu votre carte bancaire ? Elle a été volée ? Ou vos données ont été compromises ou détournées...
-
49
6 Min
Déménager
Aide au déménagement : budget et financement à connaître
Le déménagement est une étape de vie excitante, synonyme de nouveau départ et de changement. Qu'il s'agisse...
Pratique
Pratique-
19
< 1 Min
Calculateurs
Calculez votre capacité d'emprunt
Chaque crédit représente un risque tant pour l’emprunteur que pour la banque. La banque examinera précisément votre capacité financière de remboursement en tenant compte...
-
68
3 Min
Guides bancaires
Banque à distance - 10 réflexes sécurité
En tant que client de la banque, votre rôle est essentiel dans l’utilisation sécurisée des services de banque à distance. Comme avec vos papiers d’identité ou vos clés, vous...
-
23
< 1 Min
Modèles de lettre
Demande d'assurance individuelle
Vous n'êtes pas tenu de prendre l'assurance groupe proposée par votre banque dans le cadre de votre demande de crédit. L'assurance groupe de votre banque peut aussi vous...
-
31
< 1 Min
Infographies
L'authentification forte pour mes achats en ligne
De nombreuses procédures se mettent en place pour sécuriser vos paiements. Depuis le 15 mai 2021, l'authentification forte est exigée pour vos achats en ligne. Cette infographie...
Newsletter
NewsletterAbonnez-vous pour recevoir gratuitement toutes les actualités et nouveautés
les clés de la banque pour bien gérer vos finances perso.
les clés de la banque pour bien gérer vos finances perso.
Je m'inscris à la newsletter
Pour être informé régulièrement des actualités du site
Merci pour votre inscription à la newsletter
0 document sélectionné