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Changer de banque, le guide de la mobilité

À l’occasion d’un déménagement, d’une renégociation de prêt ou pour faire jouer la concurrence par exemple, vous souhaitez changer de banque ? Ce guide vous explique comment...

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En France, plus de 99% de la population possède au moins un compte bancaire. Et parce que tout le monde a besoin d’avoir un compte bancaire pour percevoir un salaire, payer...

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Quand votre compte bancaire est bloqué par une saisie attribution, comment réagir ? Comment faire pour assurer les dépenses de la vie courante ? Ce guide vous présente la...

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Réagir en cas de séparation

Pour un couple, se séparer ou divorcer ne modifie en rien le fonctionnement des comptes bancaires ou les procurations données. Pour que des changements puissent être effectués,...

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La procédure de surendettement

Vous rencontrez des difficultés pour régler vos dépenses et rembourser vos crédits… vos dettes augmentent ? N’attendez pas : adressez-vous à la Banque de France de votre...

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Bien réagir en cas de perte de revenus

Chômage, maladie, séparation… les accidents de la vie engendrent souvent une perte de revenus. Comment faire face aux dépenses courantes et au remboursement des crédits alors...

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Le Prêt à Taux Zéro (PTZ)

Vous n'êtes pas propriétaire de votre logement et souhaitez acheter ou faire construire votre résidence principale ? Le prêt à taux zéro (PTZ) peut utilement compléter votre...

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10 clés pour gérer mon compte bancaire

Pour gérer au mieux votre compte bancaire et ainsi éviter les incidents, quelques règles simples s'imposent. En agence ou à distance, votre banquier est disponible pour répondre...

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Assurance emprunteur - M'assurer pour mon crédit immobilier

L'assurance emprunteur est un élément important du crédit immobilier. Elle vous protège, vous et votre famille ainsi que la banque en cas d'aléas de la vie (décès, invalidité,...

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La convention AERAS

La Convention AERAS (s'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) vise à faciliter l'accès à l'assurance et au crédit des personnes présentant un risque aggravé...

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Comment régler un litige avec ma banque ?

Comme avec tout prestataire de services, les désaccords sont toujours possibles avec votre banque. Ce mini-guide vous indique la marche à suivre pour régler un litige à l'amiable...

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Maîtriser son endettement

Connaître son endettement permet de connaître le montant qu'on peut emprunter mais aussi épargner. Ce mini-guide vous présente les différentes approches qui permettent d'affiner...

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Le crédit relais immobilier

Vous avez l'intention d'acheter un bien immobilier et de le payer en partie en vendant un logement que vous possédez ? Il n'est pas toujours possible de faire coïncider les...

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Bien utiliser la carte bancaire

Sécurisée et pratique, la carte bancaire permet de retirer de l'argent et de payer ses achats. Veillez à choisir la carte qui correspond à vos besoins et suivre ces conseils...

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Choisir son véhicule

Les véhicules proposés sont de de moins en moins polluants. Comment choisir au mieux ? De quelles aides ou financements pouvez-vous bénéficier ?

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Le chèque - 8 réflexes sécurité

Que vous disposiez d'un chéquier ou que vous receviez un chèque en paiement, vous devez être particulièrement vigilant pour éviter les tentatives de fraude.

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Cybersécurité au quotidien - 9 réflexes clés

Face aux cyber-risques, vous avez un rôle clé en matière de prévention, particulièrement pour protéger l'accès à votre banque à distance et pour vos paiements quel que soit...

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Le coût d'un crédit

Vous souhaitez savoir combien votre crédit va vous coûter. Il varie en fonction du type de crédit choisi, du montant emprunté, de sa durée et du taux d'intérêt. Le taux d'intérêt...

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Carte bancaire - 9 réflexes sécurité

Un certain nombre de précautions s'impose pour contribuer à éviter les fraudes : garder son code secret, être vigilant quand on communique les données de sa carte, faire...

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Que devient l'argent des comptes inactifs ?

Ce mini-guide explique comment des comptes deviennent inactifs et ce que devient l’argent qui y est déposé sur ces comptes. Depuis 2016, les démarches sont simplifiées.

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Jeunes : Mon argent ? Je gère

A 16, 20 ou 25 ans, l'autonomie financière s'acquiert progressivement. Bien gérer son budget est une nécessité surtout quand on n'a pas beaucoup d'argent. Tu trouveras dans...

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Maîtriser mon budget

Si tenir son budget peut sembler fastidieux (on ne sait pas toujours comment procéder, par où commencer ni quels outils utiliser), c'est pourtant particulièrement utile quand...

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Le compte joint

Pratique pour régler les dépenses communes, le compte joint est parfois adopté par les couples. Voici ce que vous devez savoir pour l'utiliser au mieux...

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L'éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ

L'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) est un prêt destiné à financer des travaux d'économie d'énergie réalisés par des professionnels. Il est accordé sans condition de ressources,...

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Banque à distance - 10 réflexes sécurité

En tant que client de la banque, vous avez un rôle essentiel à jouer dans l'utilisation sécurisée des services de banque à distance. Alors que les pirates informatiques ne...

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