Choisir son compte bancaire, assurer son suivi, le faire fonctionner grâce aux moyens de paiement adaptés, prévenir ou gérer les incidents liés à une mauvaise utilisation. Dans cette rubrique, partons pour un voyage "autour du compte".
Suivre attentivement son budget personnel et veiller à son équilibre est la première piste de prévention. A partir de là, découvrons dans cette rubrique comment maîtriser son endettement, choisir le crédit adapté à ses besoins, identifier les risques de mal endettement et traiter les situations de surendettement.
Mineurs, majeurs protégés, personnes souffrant d'un problème de santé ou rendues vulnérables par l'âge ou le handicap : toutes ces situations rendent le quotidien plus complexe et nécessitent d'être prises en compte par la banque. Dans cette rubrique, abordons les situations spécifiques et les réponses bancaires apportées.
Le secteur bancaire et le secteur de l'action sociale ont la même volonté d'agir en prévention des difficultés. Dans de nombreux endroits, les Clés de la Banque appuient, dans le cadre du programme d'éducation financière, les actions concertées menées entre des comités de la Fédération Bancaire Française et des structures d'action sociale. Dans cette rubrique, découvrons des exemples de bonnes pratiques.
Préparer une réunion ou un atelier sur un thème précis, actualiser ou renforcer sa connaissance sur un sujet bancaire, disposer de tous les supports disponibles pour équiper l'animateur ou remettre aux participants. Découvrez les outils mis à disposition par les Clés de la Banque sur chaque thème.
De nombreuses organisations travaillent sur les sujets d'inclusion bancaire, de microfinance, de surendettement ou plus largement de cohésion sociale. Retrouvons une sélection de rapports et d'études dans cette base documentaire, conçue pour mettre à votre disposition une information large et complète.
De nombreux outils sont disponibles pour faciliter la diffusion de l'information (mini-guides), communiquer avec sa banque sur la base de modèles pré-établis (lettre-types), se former (modules en ligne au format powerpoint) ou s'informer plus largement sur des sujets traités par des organisations faisant référence dans leur domaine (les rapports de la base documentaire).
Vous souhaitez faire opposition à votre chéquier.