5 Min

Disposer d’une carte

Quels éléments figurent sur la carte bancaire ?

La carte bancaire est un petit rectangle comprenant de nombreux éléments, notamment de sécurité. Vous ne devez communiquer les données figurant sur votre carte qu'à des commerçants réputés en qui vous avez confiance. En aucun cas, vous ne devez communiquer votre code confidentiel. Personne d'autre que vous n'a à le connaître.

Les éléments indispensables, souvent au recto de la carte bancaire

  • La puce : en France, toutes les cartes "CB" sont équipées d'une puce, un microprocesseur doté d'une mémoire et de capacité de calcul. Les puces "EMV" répondent à un protocole de sécurité. Il permet des interactions en déterminant les types d'applications disponibles sur la carte, la façon d'encrypter et décrypter les codes, le dialogue avec le terminal de paiement du commerçant et le distributeur de billets, et le site de la banque. Tous les pays n'ont pas encore adopté la puce électronique.
  • le numéro à 16 chiffres de la carte permet d'identifier votre carte. Il permet de faire opposition efficacement. Il est indispensable pour payer sur Internet. Contrairement à une idée reçue, il n'est pas repris entièrement sur les tickets du terminal de paiement que vous remet le commerçant.
  • le nom du titulaire : seul le titulaire de la carte peut s'en servir. Vous ne devez confier votre carte à personne, même à un proche. En cas de problème (vol par exemple), vous seriez responsable.
  • la date d'expiration : Elle indique la durée de validité de la carte. Conçue de plus en plus avec une matière recyclée et recyclable, la carte peut durer 4 ou 5 ans et est renouvellé automatiquement, sauf résiliation du contrat.

Les autres éléments, souvent au verso

  • l'hologramme est une petite image aux reflets changeants avec un effet 3D. Très difficile à reproduire, il est destiné à rendre la carte infalsifiable. Il peut s'agir d'un oiseau, d'une abeille, etc.
  • le panneau de signature : s'il est sur la carte, il est obligatoire d'y apposer votre signature. Choisissez de préférence un stylo à bille. La signature n'est pas nécessaire au fonctionnement de la carte en France où on utilise la puce avec le code confidentiel. Dans les pays où la puce n'est pas adoptée, la signature est nécessaire pour les paiements et elle sera comparée à celle figurant sur votre pièce d'identité.
  • la piste magnétique permet d'utiliser la carte dans les pays où la puce n'est pas utilisée et en France dans certains cas comme les paiements aux péages autoroutiers (pour une question de rapidité aux caisses). Attention à ne pas la rayer.
  • le cryptogramme visuel ou code de sécurité. Il vous est demandé pour payer à distance, par internet ou par téléphone.

Pourquoi les chiffres en relief ont disparu de ma nouvelle carte ?

La carte bancaire évolue naturellement avec les usages.

Si les 16 chiffres étaient en relief sur le recto de la carte, c'éait pour pouvoir prendre une empreinte de la carte dans un "sabot". Pratique, qui a cessé depuis plusieurs années en France mais qui demeurait parfois à l'étranger. Le "sabot" permettait d’imprimer le numéro sur une facturette grâce à du papier carbone.

Si vous avez changé de carte récemment, et selon les banques, vous avez peut-être noté la disparition de cet élément et le nouveau look de votre carte. Elle s'inscrit désormais dans une lecture plus verticale. Le prénom et le nom du titulaire ne sont plus en relief. Idem pour la date d'échéance.

Rassurez-vous : toutes ces informations restent inscrites sur la carte, mais sans relief. Le plus souvent, ils ont été transférés au dos de la carte.

Spécimen de carte

A noter : selon les banques et les cartes, le panneau de signature et la bande magnétique peuvent avoir disparu.

Nouveautés technologiques : cryptogramme dynamique et carte biométrique

Comment fonctionne le cryptogramme dynamique ?

La technologie du cryptogramme dynamique est une nouveauté que certaines banques proposent à leurs clients sur les cartes bancaires. A la place du cryptogramme (code de sécurité ou "cvv") imprimé sur une face de la carte (souvent au verso, à côté de la zone de signature), la carte embarque un mini-écran plat. Les trois chiffres du cryptogramme y sont actualisés régulièrement et automatiquement de manière aléatoire.

Le mini-écran plat qui affiche le code dynamique est alimenté par une batterie miniature intégrée et pouvant durer 4 ans. Grâce à une antenne NFC (Near Field Communication), le code de sécurité peut ainsi changer toutes les heures. Parfois, il est progammé pour changer après chaque transaction.

Ce système innovant et fiable ajoute une sécurité à votre carte : en cas de fraude par récupération des données de la carte, celle-ci est inutilisable puisque le cryptogramme aura déjà changé.

Spécimen de cryptogramme dynamique

Et la carte biométrique ?

Certaines banques ont déjà testé la carte biométrique. Un capteur d'empreinte digitale est intégré à la carte. L'empreinte sert ainsi à valider le paiement au lieu de taper le code confidentiel de la carte sur le terminal de paiement. C'est bien sûr compatible avec les Terminaux de Paiement Electroniques (TPE) actuels. Pour souscrire le service, renseignez-vous auprès de votre banque pour voir si elle propose ce type de carte. Vous devrez alors faire enregistrer votre empreinte digitale. La carte biométrique peut encore fonctionner avec le code confidentiel à chaque fois qu'on le souhaite.

Renseignez-vous auprès de votre banque pour voir comment bénéficier de ces nouveautés : gamme de carte compatible, coût, souscription...

Quels logos figurent sur la carte ?

Les logos des réseaux d'acceptation de la carte

Les cartes fonctionnent grâce à un réseau interbancaire. Ce système interbancaire de paiement et de retrait est géré par le Groupement des cartes bancaires. Des cartes de crédit privatives peuvent également être distribuées par des commerçants et des sociétés de crédit. Celles-ci sont interbancaires et sont acceptées en France grâce au réseau CB.

A l'étranger, la carte bancaire n'est utilisable que dans le réseau d'acceptation dont le logo figure sur la carte à côté du logo "CB". Par exemple, la carte Visa ne sera utilisable que chez les commerçants ou dans les distributeurs affichant le logo Visa. La carte Mastercard ne sera utilisable que chez les commerçants ou dans les distributeurs affichant le logo Mastercard.

D'autres produits sont proposés par American Express ou Diners Club ; il s'agit de cartes de paiement internationales, avec des prestations spécifiques.

Le logo de la banque et d'éventuelles marques

Le comarquage est autorisé depuis plusieurs années. Il consiste à faire figurer des marques différentes sur la face d'une même carte. A côté du logo de la banque émettrice, la carte CB peut aussi afficher le logo d'un commerçant ou d'un spécialiste de la distribution.

Le système repose sur des partenariats, par exemple avec le monde du sport, de la musique… Ces cartes incluent alors souvent des programmes de fidélité ou encore jouent aussi sur le sentiment communautaire et d'appartenance. On parle alors de cartes affinitaires.

Peut-on personnaliser le visuel de la carte ?

Il est possible de choisir un visuel (image de fond) différent du visuel standard proposé par la banque. La plupart des banques proposent en effet ce service sur la majorité des cartes (excepté les cartes très haut de gamme). Consultez le prix dans la plaquette tarifaire de votre banque.

Vous pouvez choisir une image parmi un choix proposé par la banque (parfois événementiel ou par catégorie par exemple le sport, la musique, etc.) ou télécharger votre propre photo. Il est même parfois possible de choisir le toucher de la carte ou des effets visuels : translucide, toucher satin ou cuir, effet métallisé…

Vous pouvez opter pour ce service depuis un GAB de votre banque ou depuis son site Internet.

Voir aussi

Voir aussi

Clés mag
Abonnez-vous ici pour retrouver toutes les actus et nouveautés des clés de la banque :
Vidéos, mini-guides, etc.

Je m'inscris à la newsletter

Pour être informé régulièrement des actualités du site

* Champ Obligatoire

Veuillez sélectionner un abonnement

Je m'abonne à :

Merci pour votre inscription à la newsletter

0 document sélectionné

Partager cet article