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Si vous êtes en situation de fragilité financière, votre banque vous propose l’offre spécifique, comme prévu par la loi. Cette offre vous permet de mieux gérer votre compte avec des produits et services bancaires adaptés, et limite les frais en cas d’incidents, le tout à un tarif modéré.

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Pour en savoir plus, consultez le mini-guide « Maîtriser son compte en cas d’incidents »

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L'offre spécifique pour maîtriser son compte en cas d'incidents bancaires

Pour éviter les fins de mois difficiles et les mauvaises surprises, grâce à une saisie vocale pratique et rapide, l’appli permet de suivre et visualiser vos dépenses en direct, même en liquide, et de pouvoir identifier celles à réduire. Particulièrement utile dès qu’on subit une baisse soudaine de revenus ou pour les jeunes qui débutent avec leur 1er budget, pour prendre de bonnes habitudes.
Gratuite sur les stores.
Développée par 11 acteurs de l’inclusion financière.

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Pilote dépenses : l'appli qui compte pour vous

Vous recevez une proposition de prêt avec un taux anormalement bas ou sans garantie à fournir : tentant ! Curieusement, on vous demande de régler au plus tôt des frais de dossier… C’est un escroc qui vous fait croire à un crédit facile à obtenir pour vous voler de l’argent.

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Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Fraude aux opérations bancaires.

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La fraude au prêt

Sur Internet, une pub vante un livret d’épargne très rentable, garanti et net d’impôt. En plus ça à l’air de venir d’une banque connue. C’est en réalité un escroc qui vous fait croire à un placement miracle pour vous voler de l’argent.

Transcription vidéo

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Fraude aux opérations bancaires.

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La fraude au livret d'épargne

Face aux cyber-risques toujours plus nombreux, adoptez les réflexes sécurité, particulièrement pour protéger l’accès à votre banque à distance et pour vos paiements quel que soit l’équipement que vous utilisez (ordinateur, tablette, smartphone).

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Cybersécurité au quotidien – 9 réflexes clés.

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Achats en ligne – Réflexes sécurité

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Les réflexes cybersécurité au quotidien

Opérations et paiements en ligne font maintenant partie du quotidien des consommateurs, entreprises et professionnels. Pour les protéger toujours plus, de nouvelles procédures de sécurité se mettent progressivement en place. On parle d’authentification forte du client.

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Cybersécurité au quotidien – 9 réflexes clés.

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L'authentification forte

Alors que les ventes en ligne continuent de progresser, vous devez rester prudent et vigilant face aux sites marchands, avec vos modes de paiement mais aussi concernant votre matériel et vos connexions.

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Achats en ligne – 10 réflexes sécurité.

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Achats en ligne - Réflexes sécurité

Le phishing (hameçonnage en français), est une technique de fraude qui consiste à dérober les données personnelles ou bancaires.

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Cybersécurité au quotidien – 9 réflexes clés.

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Le phishing : comment le reconnaître et s’en protéger ?

Qu’est ce que le phishing, cette technique de fraude très discrète qui consiste à dérober les données personnelles ou bancaires ? Comment l’éviter ? Quels sont les réflexes simples pour s’en protéger ? Les réponses d’Alice F, experte en cybercriminalité à la police judiciaire et de Béatrice Durand, responsable éducation financière du programme les clés de la banque.

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Cybersécurité au quotidien – 9 réflexes clés.

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Phishing, comment l’éviter ? Le flash prévention et sécurité

Pour tout ce qui concerne vos comptes, vos moyens de paiement, vos placements… les services de banque à distance, ça fonctionne !

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Banque à distance – 10 réflexes sécurité.

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Les services de banque à distance

Chaque jour, près de 9,4 millions de paiements sans contact sont réalisées en France. Facile, rapide et sécurisé… le paiement sans contact est rentré dans les habitudes des consommateurs. Un nouveau plafond de paiement sans contact de 50 euros est déployé mai 2020.

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Le paiement sans contact.

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Le paiement sans contact

De nombreux services bancaires sont disponibles à distance. Tour d’horizon avec notre partenaire Grand-mercredi.

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : Banque à distance – 10 réflexes sécurité.

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Grands parents, le digital est votre allié : gérer ses comptes à distance

L’éco-PTZ est un prêt à taux zéro accordé sans condition de ressources. Il permet de financer certains travaux de rénovation énergétique pour réduire la facture d’énergie de son logement. Découvrez en vidéo comment ça marche !

Pour aller plus loin, consultez le mini-guide : L’éco-prêt à taux zéro ou éco-PTZ.

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L'éco-PTZ

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