Vos actions correctives

Si vous avez constitué votre tableau de bord, et que vous avez détecté des retards par rapport aux objectifs que vous vous étiez fixés, vous allez devoir mettre en application des mesures correctives rapidement, et ce avant que les conséquences sur la vie de votre entreprise ne soient irréparables.

Les actions correctives à entreprendre sont bien évidemment fonction du décalage que vous constatez dans votre tableau de bord : s’agit-il d’un problème de volumes de vente, de montant de la marge, de celui des charges…? C’est seulement après ces diagnostics que vous pouvez définir et mettre en œuvre une stratégie.

Citons par exemple le cas du tableau de suivi de l’évolution de votre chiffre d’affaires, qui ne suit pas la courbe ascendante prévue, vous pouvez alors agir :

• sur le prix de vente, mais attention car toute baisse affectera mécaniquement votre marge bénéficiaire,
• en menant une campagne de publicité pour attirer plus de clientèle, mais attention au coût engendré,
• en devenant présent sur les réseaux sociaux ou sur internet,
• en rendant votre enseigne plus attrayante,
• en effectuant une meilleure présentation des produits à vendre,
• une force de vente (commerciaux) plus nombreuse ou plus motivée, en prenant garde à l’augmentation des coûts salariaux…
  

Une fois mises en application les actions correctives, continuez à suivre les résultats sur votre tableau de bord, et de nouveau appliquer de nouvelles mesures correctives si les premières s’avèrent insuffisantes.