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Demande d'assurance individuelle
Vous n'êtes pas tenu de prendre l'assurance groupe proposée par votre banque dans le cadre de votre demande de crédit. L'assurance groupe de votre banque peut aussi vous...
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Crédit affecté - échéances prélevées à tort
Vous avez acheté un bien mobilier (canapé, lave-linge, télévision...etc.) à l'aide d'un crédit affecté (l'argent prêté ne pouvant pas servir à financer autre chose). Si on...
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Demande d'état d'avancement du dossier d'assurance - AERAS
Dans le cadre de la convention AERAS, le délai de réponse de l'assurance ne devrait pas dépasser 3 semaines à compter de la réception de tous les éléments du dossier, celui...
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Demande anticipée d'assurance - AERAS
Vous envisagez de souscrire un crédit pour financer un projet mais vous pensez qu'au vu de votre état de santé, il vous sera difficile d'obtenir un accord d'assurance. Vous...
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Demande de prise en charge des surprimes d'assurance - AERAS
L'assureur accepte de vous assurer moyennant une surprime, en raison de votre état de santé. Vous pouvez peut-être (en cas de prêt pour la résidence principale ou de prêt...
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Rétractation pour un crédit à la consommation
Si vous avez signé l'offre de crédit à la consommation depuis moins de 14 jours calendaires, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en renvoyant à l'organisme prêteur,...
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Demande de crédit à la consommation
Vous souhaitez acquérir un bien mobilier ou payer la prestation d'un service mais vous ne disposez pas de la somme nécessaire. Adressez vous à votre banque pour demander...
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Demande de remboursement anticipé
Vous avez l'intention de demander à votre banque le remboursement anticipé de votre prêt à la consommation. Si le montant à rembourser est supérieur à 10 000 euros, une indemnité...
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Recours à la commission de médiation de la convention AERAS
Dans le cadre de votre demande d'assurance, si vous considérez que la convention AERAS n'a pas été respectée, vous pouvez saisir la Commission de Médiation de la Convention...
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Recours la commission de médiation AERAS en cas de délai non respecté
Vous avez déposé un dossier d'assurance groupe dans le cadre d'un crédit auprès de votre banque. Si vous estimez que les délais de réponse ne sont pas respectés, vous pouvez...
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Recours à la commission de médiation AERAS pour manque de confidentialité
Vous avez déposé un dossier d'assurance dans le cadre d'un crédit auprès de votre banque. Or vous considérez que la confidentialité de vos données personnelles n'a pas été...
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Demande de délais de paiement
Si vous avez un problème pour le remboursement de votre crédit n'hésitez pas à en parler à votre banquier pour trouver ensemble une solution... essayez de demander des délais...
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Demande de résiliation d'un crédit renouvelable
Vous pouvez résilier votre crédit renouvelable à tout moment en utilisant cette lettre. Quand la banque vous adresse, 3 mois avant la date anniversaire du contrat, les conditions...
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Crédit
Proposer une garantie alternative à l'assurance - AERAS
Vous avez déposé un dossier d'assurance dans le cadre d'un crédit. Aucune solution d'assurance n'a pu être trouvée. La banque ne peut pas vous octroyer le crédit sans assurance...
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