Changer de banque, le guide de la mobilité

À l’occasion d’un déménagement, d’une renégociation de prêt ou pour faire jouer la concurrence par exemple, vous souhaitez changer de banque ? Ce guide vous explique comment procéder et vous présente notamment le service d’aide à la mobilité bancaire. Le service d’aide à la mobilité bancaire est un service gratuit, proposé par votre nouvelle banque pour faciliter vos démarches pour votre compte de dépôt. Il permet un changement automatique de la domiciliation bancaire de vos opérations récurrentes, grâce aux échanges sécurisés des informations entre les deux banques (banque de départ et banque d’arrivée).

Je change de banque : conséquences pour mon compte

À l’ouverture de votre nouveau compte, la banque doit vous proposer le service gratuit d’aide à la mobilité bancaire. Il permet un échange automatisé et sécurisé entre les banques, des informations nécessaires au changement de domiciliation bancaire de vos opérations récurrentes :

• depuis votre compte d’origine dans votre ancienne banque ;
• vers le compte dans votre nouvelle banque.

Le service n’est disponible que pour les comptes de dépôt (compte à vue) des particuliers. Les comptes bancaires des professionnels et les produits et plans d’épargne ne sont pas concernés.

Seuls peuvent être automatiques les transferts des opérations récurrentes d’un compte :

• individuel vers un compte individuel si le titulaire est le même ;
• joint vers un compte joint si tous les titulaires sont les mêmes ;
• en indivision vers un compte en indivision si tous les titulaires sont les mêmes ;
• individuel vers un compte joint si le titulaire du compte individuel est l’un des titulaires du compte joint.

Si vous conservez l’ancien compte, soyez vigilant pour éviter d’éventuels impayés. N’émettez pas de paiement et surtout pas de chèques depuis ce compte sans avoir préalablement vérifié l’existence de la provision nécessaire à leur paiement.

Si vous ne souscrivez pas ce service, vous devrez réaliser les démarches vous-même en respectant, dans l’ordre, les différentes étapes décrites plus loin.

Lire la suite du guide "Changer de banque, le guide de la mobilité" :

ETAPE 1 - J’ouvre un compte
ETAPE 2 - Je communique mes nouvelles coordonnées bancaires
ETAPE 3 - Je n’utilise plus mon ancien compte
ETAPE 4 - Je clôture mon ancien compte

Je change de banque : conséquences pour mon épargne
Mon Livret A, Livret Jeune, Livret de Développement Durable et Solidaire
Mon LEP
Mon Plan Epargne Logement, Compte Epargne Logement
Mon Epargne Populaire et épargne retraite
Mes titres, mon Plan d’Épargne en Actions (PEA)

Je change de banque : conséquences pour mon crédit
ETAPE 1 - Je demande à la nouvelle banque le rachat de mes crédits
ETAPE 2 - J’évalue le coût de l’opération
ETAPE 3 - J’accepte le nouveau crédit
ETAPE 4 - Je suis attentivement la réalisation de l’opération

Annexes
Modèles de lettres pour le changement de compte de dépôt
Modèles de lettres pour le changement d’épargne

Vous êtes travailleur social ? Nous vous proposons ce flyer (à imprimer par vos soins) pour remettre aux publics que vous accompagnez. Il présente rapidement le sujet et contient un QR code permettant d'aller consulter le guide en ligne.

En complément du guide "Changer de banque, le guide de la mobilité" :

Changer de banque : qu'est-ce que la mobilité bancaire ? - service-public.fr

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