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L'authentification forte pour mes achats en ligne
De nombreuses procédures se mettent en place pour sécuriser vos paiements. Depuis le 15 mai 2021, l'authentification forte est exigée pour vos achats en ligne. Cette infographie (...)
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La sécurité
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L'objectif ? Renforcer le niveau de sécurité des paiements et donc mieux protéger l'ensemble des utilisateurs de services de paiement et de banque à distance : consommateurs, entreprises, professionnels...
Comment ? En vérifiant que vous êtes bien à l'origine de la demande d'accès à vos comptes de paiement en ligne ou d'un paiement, et ce, dès le 1er euro.
L'authentification forte s'appuie sur l'utilisation d'au moins 2 éléments parmi les 3 catégories suivantes :
Si 1 des éléments se révèle faux, la connexion à votre espace bancaire personnel ou l'opération de paiement (carte, virement…) n'est pas autorisée.
A noter : L'authentification forte doit être réalisée au moins tous les 90 jours pour la connexion à votre espace personnel de banque en ligne. Il en est de même sur votre application mobile. Elle est systématique lorsque vous créez un "bénéficiaire de confiance" ou "nouveau bénéficiaire" quand vous souhaitez réaliser un virement.
Vous avez certainement pris l'habitude désormais depuis 3 ans que l'authentification forte existe. Chaque banque peut cependant proposer différents dispositifs d'authentification forte à ses clients. Elle peut utiliser l'application mobile, un lecteur de carte à puce, générateur de code secret par un appareil dédié ("token"), la vérification d'éléments biométriques (empreinte, voix...)... Ces dispositifs sont proposés en complément de votre mode d'accès habituel à vos comptes en ligne (identifiant et mot de passe). En cas de changement de banque, renseignez-vous donc sur les modalités qu'elle a retenues.
N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller bancaire et gestionnaire de compte en cas de difficultés avec le dispositif mis en place.
Votre banque pourra ne pas appliquer l'authentification forte pour certaines opérations comme par exemple les paiements :
Mais également en cas de :
La migration progressive des e-commerçants vers des plateformes de paiement conformes a suivi un plan de migration qui prévoyait un seuil qui s'abaissait mois après mois. Pour mémoire, tout au long de 2021, l'authentification forte a dû s'appliquer quand le paiement dépassait un certain montant, ainsi fixé à :
Depuis le 15 mai 2021, une authentification forte est ainsi exigée au 1er euro.
Cependant, pour éviter une application brutale, et en concertation avec les autorités, les établissements bancaires ont étalé cette mise en œuvre sur 4 semaines supplémentaires. Progressivement à partir du 15 mai, et définitivement après les 4 semaines d'adaptation, les banques ont ainsi décliné toute transaction non conforme.
Consultez notre infographie.
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