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En cas de problème avec sa carte

Les conséquences d’une utilisation abusive de sa carte

En cas d’utilisation abusive de votre carte bancaire, votre carte est bloquée, elle risque d’être avalée au distributeur. Vous devez restituer votre carte à la banque, et vous êtes inscrit au fichier carte à la Banque de France.

En cas d’utilisation abusive de votre carte bancaire (au delà de la provision disponible ou du découvert autorisé), votre agence peut vous :
• bloquer votre carte,
• demander de restituer la carte,
• inscrire au fichier carte, fichier de centralisation des retraits de cartes bancaires, tenu par la Banque de France (sous fichier du FCC – Fichier Central des chèques).

L’inscription dure 2 ans au maximum. Seule la banque peut demander la mainlevée de l’opposition sur la carte avant ce terme.

Comme pour un chèque sans provision, cet incident conduira votre banque à s’interroger sur votre situation générale en termes de risque. L’agence peut aussi, sous réserve du respect des règles légales et contractuelles :
• supprimer vos autres moyens de paiements,
• supprimer votre autorisation de découvert.

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