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Les autres moyens de paiement
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Paiements sans contact : comment ça marche ?
Avec sa carte ou son mobile, le paiement sans contact permet de régler facilement, rapidement et en toute sécurité les petits montants. Depuis 2020, le montant maximum du paiement sans contact est fixé à 50 euros. Le sans contact est-il toujours plafonné à 50 euros ? Explications.
Le paiement sans contact par carte bancaire
Sur une carte équipée, on peut voir le symbole "sans contact" apposé dessus. La procédure pour payer varie alors selon le montant de l'opération.
- Jusqu'à 50 € maximum, le passage devant la borne sans contact suffit. Vous n'avez pas à taper votre code confidentiel.
- Au-delà de 50 €, la carte devait jusqu'à présent être insérée et le code confidentiel tapé. Depuis 2 ans en test, le "sans contact plus" va permettre aujourd'hui de ne pas avoir à insérer la carte. Le code doit simplement être tapé. Les cartes bancaires sont déjà compatibles avec cette fonction. Cette nouvelle modalité s'appliquera cependant à mesure de la mise à jour des TPE chez les commerçants. Si le TPE n'est pas encore jour, il faudra alors insérer la carte et taper son code.
Cette évolution technique (appelée "Pin online") est disponible sur tous les réseaux d'acceptation de la carte.
A savoir : en France, depuis août 2023, l’impression des tickets de carte bancaire n'est plus systématique sauf exception (abandon de transaction par exemple). SI vousl e souhaitez, vous devez en faire la demande. Parfois, il pourra vous être envoyé par mail.
Quelle sécurité pour un paiement sans contact par carte ?
Par souci de sécurité :
- pensez toujours à cacher le TPE de votre autre main pour saisir votre code. Que la carte soit insérée ou pas, ce réflexe est encore utile.
- au delà d'un certain montant cumulé de paiements sans contact, le terminal de paiement peut toujours vous demander de saisir votre code.
Quant à la sécurité des données carte :
Un escroc potentiel ne pourrait pas intercepter le code confidentiel ni le cryptogramme visuel (les 3 chiffres au verso) de votre carte. Quant aux autres données personnelles, les banques et le Groupement des Cartes Bancaires CB suivent les recommandations de la CNIL : ni vos nom et prénom, ni l'historique de vos transactions ne peuvent être interceptés via l'interface sans contact de la carte.
A savoir : Si vous ne voulez pas de la fonctionnalité sans contact, contactez votre banque. Elle devra accéder à votre demande gratuitement et sans condition, soit en désactivant la puce sans contact NFC de votre carte actuelle, soit en vous adressant une nouvelle carte sans cette fonctionnalité.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à réclamer auprès du service clients voire à saisir le médiateur si besoin.
Payer avec son téléphone mobile
Aujourd'hui, les nouveaux modèles de smartphones sont tous conçus pour réaliser un paiement sans contact. Appelé m-paiement ou paiement mobile, ce système s'étend et la majorité des banques le proposent. Concrètement :
- jusqu'à 50 euros, le passage devant la borne sans contact suffit, vous n'avez rien d'autre à faire,
- au-delà, vous devrez vous authentifier sur votre smartphone. Les modalités peuvent varier selon le modèle de téléphone ou le service de paiement mobile utilisé. Il peut ainsi s'agir de déverrouiller le téléphone par un mot de passe ou élément biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale), ou encore un code personnel spécifique au service de paiement mobile. Pour conclure le paiement, vous repassez le téléphone mobile devant la borne de paiement. Le règlement est alors débité du compte bancaire.
Comment fonctionne cette technologie ?
Cette technologie appelée NFC ("Near Field Communication" standard international) repose sur l'utilisation des ondes radio RFID (Radio Frequency Identification). Elle permet alors à deux appareils de communiquer entre eux sans contact, par radio à courte distance.
Déjà largement utilisée dans les transports, elle est aujourd'hui de plus en plus utilisée dans plusieurs autres domaines : billetterie, carte d'identité, carte santé, paiement par téléphone mobile… et le paiement par carte bancaire.
En complément de l'article "Paiements sans contact : comment ça marche ?" :
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