Le paiement sans contact

Le paiement sans contact permet de régler facilement et en toute sécurité avec sa carte bancaire ou son mobile. Il est plébiscité pour sa simplicité et sa rapidité.

Ma carte bancaire est-elle compatible avec le paiement sans contact ?

La plupart des cartes bancaires actuelles disposent de la fonction sans contact, intégrant la technologie NFC (Near Field Communication) qui utilise les ondes radio de courte distance. Vérifiez la présence de ce logo sur votre carte :

Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, contactez votre banque. La désactivation, sans frais, est aussi possible depuis l’application bancaire.

Où utiliser ma carte sans contact ?

En France

Vous pouvez effectuer des paiements sans contact à peu près partout. Il suffit que le Terminal de Paiement (TPE) soit équipé de cette technologie.

À l’étranger

Le paiement sans contact est également possible, mais les plafonds peuvent être différents. Avant de partir, renseignez-vous auprès de votre banque et vérifiez si votre carte est acceptée dans le pays de destination.

Avec ou sans contact, le paiement dans une autre monnaie que l’euro nécessitera une opération de change, entraînant éventuellement des frais.

À noter : vous ne pouvez pas effectuer de retrait avec la fonctionnalité sans contact : il est nécessaire d’insérer la carte et saisir le code confidentiel.

Comment effectuer un paiement carte sans contact ?

• Jusqu’à 50 € : le paiement sans contact vous permet de régler vos achats en France, simplement en approchant votre carte du terminal (TPE). Pour des raisons de sécurité, le TPE peut parfois demander votre code, même pour un montant inférieur.

• Au-delà de 50 euros : avec le « sans contact plus » (si le TPE est à jour), vous devez uniquement taper votre code confidentiel, sans insérer la carte.

L’opération se réalise en quelques secondes. Un signal lumineux et un bip sonore vous indiquent la fin de la transaction. Le montant est débité du compte dans les mêmes conditions qu'un paiement avec insertion de la carte. Un ticket peut vous être remis sur demande.

À noter : Pensez toujours à vérifier le montant qui s’affiche sur le lecteur de carte et à cacher le clavier pour saisir votre code

Lire la suite du guide "le paiement sans contact" :

• Ma carte bancaire est-elle compatible avec le sans contact ?
• Où utiliser ma carte sans contact ?
• Comment effectuer un paiement carte sans contact ?
• Quelle sécurité pour le sans contact ?
• Quelle protection en cas de perte ou vol de la carte ?
• Comment payer par mobile ?
• Comment réagir en cas de problème avec un paiement mobile ?
• L'essentiel

Vous êtes travailleur social ? Nous vous proposons ce flyer (à imprimer par vos soins) pour remettre aux publics que vous accompagnez. Il présente rapidement le sujet et contient un QR code permettant d'aller consulter le guide en ligne.