Comment contester un virement passé en compte ?

17/01/2021

La banque vous fournit gratuitement un certain nombre d’informations sur les opérations réalisées (référence, montant, frais) que ce soit sur vos relevés de compte, l’application bancaire ou votre service de banque à distance.

Vous devez signaler toute erreur à votre banque au plus vite. Le délai maximum pour contester un ordre de virement (même instantané) que vous n’avez pas donné ou qui a été mal exécuté est de 13 mois suivant la date du débit de votre compte.

Le montant de cette opération vous sera alors, s’il y a lieu, remboursé par la banque.

Pour aller plus loin : Legifrance Art L 133-1 et s c. mon.et fin.

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