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Un message alarmant s'affiche sur votre ordinateur qui vous semble bloqué. On vous demande de payer une rançon pour pouvoir le débloquer et récupérer vos données. Faut-il payer ?
Votre ordinateur a l'air bloqué. Un message vous demande de payer une rançon pour pouvoir accéder de nouveau à votre ordinateur.
Payer la rançon ne vous aidera pas. Il est possible que votre matériel ne soit pas du tout bloqué. Et s'il l'est, c'est sans doute à cause d'un virus que vous avez dû télécharger sans vous en rendre compte.
Ne payez jamais la rançon. Redémarrer son ordinateur peut parfois suffire à le débloquer... Sinon contactez votre prestataire informatique. Soyez vigilant avant de cliquer sur une pièce jointe ou un lien dans un message même s'il semble venir d'une personne connue. si besoin, contactez cybermalveillance.gouv.fr et prévenez votre banquier.
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