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L'offre spécifique pour maîtriser son compte en cas d'incidents bancaires
Si votre fragilité financière est identifiée par la banque, elle vous propose l'offre spécifique afin de vous aider à mieux gérer votre compte. Cette offre comprend des produits et services bancaires adaptés et limite les frais en cas d'incidents. Son tarif est plafonné à 3€/mois. Les banques la facturent bien souvent moins cher.
En France, 4,3 millions* de personnes sont identifiées en situation de fragilité financière. Mais c’est quoi être en situation de fragilité financière ?
- Être inscrit depuis 3 mois au Fichier Central des Chèques (FCC) pour chèque impayé ou retrait de carte ;
- Ou avoir déposé un dossier de surendettement déclaré recevable ou accepté ;
- Avoir des irrégularités sur son compte bancaire ou des incidents de paiement répétés…
Pour les aider, les banques proposent systématiquement une « offre spécifique ». Cette offre aide à optimiser la gestion du budget et à retrouver une situation financière saine. Les banques la facturent bien souvent moins cher que le plafond réglementaire de 3€/mois.
Elle comprend des moyens de paiement adaptés qui limitent les risques d’incidents. L’offre spécifique limite les frais d’incidents à 20€/mois et 200€/an. Les banques appliquent souvent un plafond encore plus bas pour ces clients.
Fin 2023, plus d’1 million de personnes ont souscrit l’offre spécifique (+24% en 1 an, +168% depuis 2018*).
Vous pensez être en situation de fragilité financière ? Contactez votre banque pour bénéficier de cette offre.
*Rapport annuel de l’Observatoire de l’inclusion bancaire 2023
En complément de la vidéo "L'offre spécifique pour maîtriser son compte en cas d'incidents bancaires"
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