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Août 2018
Mini-guide 3 – Régler un litige avec ma banque
156.68 Ko
- Malentendu, anomalie ou litige ?
- A qui m’adresser en priorité ?
- Quand écrire au service dédié aux réclamations ?
- Quand recourir au médiateur de la consommation ?
- Pour quels litiges ?
- Comment procéder ?
- Comment est traitée la demande ?
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