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Arnaques et fraudes types
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Astuce : contactez toujours votre interlocuteur par les coordonnées habituelles avant de modifier un RIB.
Voir notre infographie.
Astuce : vérifiez tout placement sur AMF Protect Épargne et les listes noires/blanches de l’AMF. Voir notre infographie.
Astuce : vérifiez toujours auprès de votre banque ou établissement officiel avant d’accepter une offre. Voir notre infographie.
Astuce : ne communiquez jamais vos identifiants bancaires et contactez votre banque via les coordonnées officielles. Voir notre infographie.
Astuce : un vrai conseiller bancaire ne vous demandera jamais vos codes secrets. Si un doute existe, raccrochez et appelez votre agence via les coordonnées officielles.
Voir notre infographie.
Les fraudes bancaires partagent plusieurs caractéristiques communes qui permettent de les identifier. Elles reposent principalement sur l'usurpation d'identité d'organismes de confiance : banques, administrations, ou entreprises connues.
La plupart exploitent l'urgence et la pression psychologique pour pousser les victimes à agir rapidement, sans réfléchir. Les fraudeurs demandent systématiquement des informations personnelles sensibles : codes d'accès, données bancaires, ou numéro de téléphone.
Ces escroqueries utilisent des moyens de communication variés : appels téléphoniques avec usurpation de numéros, e-mails sophistiqués, SMS, ou même de faux sites web. Les montants demandés peuvent varier de quelques dizaines d'euros à plusieurs milliers, selon le type de fraude ciblé.
Toutes ont pour objectif final d'accéder à vos comptes ou de vous faire transférer de l'argent vers des comptes frauduleux, souvent situés à l'étranger.
Les établissements bancaires déploient des systèmes de surveillance pour détecter les risques de fraude. Objectif : prévenir les pertes et sécuriser les comptes. Elles utilisent ainsi des logiciels de détection automatisés qui analysent vos opérations en temps réel. Ces systèmes repèrent par exemple des :
Les banques connaissent vos habitudes de paiement : vos achats réguliers, vos virements fréquents, vos retraits habituels. Quand un comportement diffère fortement de votre profil, cela déclenche une alerte de sécurité. Ainsi, en cas de transaction suspecte, la banque peut vous contacter immédiatement pour vérifier qu’il s’agit bien de vous.
Un collaborateur de la banque peut ainsi :
Cette étape permet de réduire les risques de fraude et de vol.
Les banques partagent aussi certaines informations pour lutter contre la fraude :
De plus, l'authentification forte constitue désormais un standard : codes SMS, notifications sur votre application mobile ou reconnaissance biométrique. Et depuis le 9 octobre 2025, un nouveau dispositif vérifie automatiquement la correspondance entre le nom du bénéficiaire et son IBAN lors des virements bancaires avant de vous proposer de valider le virement.
Dès que vous soupçonnez une fraude bancaire, votre réaction doit être immédiate. Contactez votre banque sans délai pour signaler les opérations frauduleuses et bloquer vos moyens de paiement compromis.
Rassemblez tous les éléments de preuve : relevés bancaires, messages suspects, numéros d'appel frauduleux. Ces informations faciliteront votre demande de remboursement et l'enquête.
Signalez la fraude aux forces de l'ordre via la plateforme Perceval pour les fraudes à la carte bancaire ou déposez un dépôt de plainte au commissariat de police. Votre banque analysera votre dossier et procédera généralement au remboursement des sommes débitées frauduleusement, sauf cas de fraude avérée ou négligence grave de votre part.
Pensez à la nouvelle plateforme 17cyber.gouv.fr. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce guichet unique vous permet de comprendre rapidement, en répondant à quelques questions, à quel type de menace vous êtes confronté. Vous recevez ainsi des conseils personnalisés en fonction de l’atteinte subie.
Voir aussi notre guide dédié "Fraudes aux opérations bancaires : prévention, réactions, remboursement"
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