Chèque régularisé, demande de levée d'interdiction
Vous avez régularisé votre situation et vous demandez la levée de l'interdiction bancaire à votre banque.
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Modèles de lettre
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Contestation d'un prélèvement autorisé
Vous pouvez contester un prélèvement, même autorisé, passé au débit de votre compte sans avoir à préciser de motif dans un délai de 8 semaines.
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Changement de domicile nouvelle adresse
Vous avez l'intention de déménager sans changer de banque ni d'agence, n'oubliez pas de prévenir votre banquier en lui indiquant votre nouvelle adresse.
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Chéquier demande d'envoi recommandé
Vous pouvez demander à votre banque de vous adresser votre chéquier par courrier en lettre recommandée.
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Compte joint désignation d'un responsable en cas de chèque sans provision
Avant tout incident de paiement, les cotitulaires d'un compte joint peuvent désigner, d'un commun accord, un des cotitulaires (vous-même par exemple) comme seul responsable en cas de chèque sans provision. Cette désignation peut se faire lors de l'ouverture du compte ou avant qu'un incident ne survienne.
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Contestation d'opération par carte
Vous avez un certain délai pour contester une opération non autorisée en cas de perte, vol ou détournement de la carte. Ce délai est de 13 mois à compter du débit en compte dans le cas d'un paiement par carte dans l'Espace Economique Européen (EEE), Hors de l'EEE, il est de 70 jours mais peut être prolongé contractuellement à 120 jours.
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Contester un virement passé en compte
Si vous constatez une erreur dans l'exécution d'un virement SEPA, vous devez la signaler à votre banque au plus vite. Pour contester un virement, vous avez un délai maximum de 13 mois suivant la date du débit de votre compte.
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Crédit affecté - échéances prélevées à tort
Vous avez acheté un bien mobilier (canapé, lave-linge, télévision...etc.) à l'aide d'un crédit affecté (l'argent prêté ne pouvant pas servir à financer autre chose). Si on vous réclame les premières échéances alors que vous n'avez pas encore été livré, vous pouvez refuser de payer.
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