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  • Nouveau : L'offre spécifique pour maîtriser son compte en cas d'incidents bancaires

    Si vous êtes en situation de fragilité financière, votre banque vous propose l'offre spécifique, comme prévu par la loi. Cette offre vous permet de mieux gérer votre compte avec des produits et services bancaires adaptés, et limite les frais en cas d'incidents, le tout à un tarif modéré.

  • Nouveau : La fraude au livret d'épargne

    Sur Internet, une pub vante un livret d'épargne très rentable, garanti et net d'impôt. En plus ça à l'air de venir d'une banque connue. C'est en réalité un escroc qui vous fait croire à un placement miracle pour vous voler de l'argent.

  • Nouveau : La fraude au prêt

    Vous recevez une proposition de prêt avec un taux anormalement bas ou sans garantie à fournir : tentant ! Curieusement, on vous demande de régler au plus tôt des frais de dossier... C'est un escroc qui vous fait croire à un crédit facile à obtenir pour vous voler de l'argent.

  • Grands parents, le digital est votre allié : gérer ses comptes à distance

    De nombreux services bancaires sont disponibles à distance. Tour d'horizon pour notre partenaire Grand-mercredi.

  • Les identifiants de banque à distance de Mademoiselle Lapince

    Les aventures extraordinaires de la famille Lapince - épisode 8 :

    Lors d'un achat sur internet, on demande à Melle Lapince d'enregistrer ses identifiants de banque à distance. Comment va-t-elle réagir ?

    Cette animation pédagogique rappelle les réflexes de sécurité à avoir.

  • Monsieur Lapince saisit le médiateur

    Les aventures extraordinaires de la famille Lapince - épisode 7 :

    Un malentendu, un litige avec sa banque ? M. Lapince le sait bien : le dialogue pour trouver une solution amiable c'est plus simple, plus rapide et moins coûteux. Alors s'il y a lieu, il n'hésite pas à saisir le médiateur.

    Cette animation pédagogique explique comment faire en cas de litige avec sa banque.

  • Le compte de Monsieur Lapince fait l'objet d'une saisie

    Les aventures extraordinaires de la famille Lapince - épisode 6 :
    Monsieur Lapince n'a pas payé ce qu'il devait à son créancier à la date prévue : son compte va être saisi...
    Cette animation pédagogique explique comment ça se passe.

  • Monsieur et Madame Lapince prennent un crédit relais

    Les aventures extraordinaires de la famille Lapince - épisode 4 :

    Monsieur et Madame Lapince ont enfin trouvé la maison de leurs rêves : le bon prix, au bon endroit, avec un beau jardin... mais comment vont-ils faire pour financer cette maison alors qu'ils n'ont pas encore revendu leur appartement ?

    Cette animation pédagogique explique comment fonctionne le crédit relais.

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