• Les réflexes securité au quotidien

    Face à des cyber-risques toujours plus nombreux, vous avez un rôle clé pour protéger l'accès à votre banque à distance et vos paiements quel que soit l'équipement que vous utilisez (ordinateur, tablette, smartphone). Voici quelques réflexes sécurité.

  • Les arnaques sur les réseaux sociaux

    Sur les réseaux sociaux, une multitude de sollicitations apparaît chaque jour. Parfois, il s'agit de promesse d'argent facile, travail sur-rémunéré, demande de service contre commission... Attention, les fraudeurs sont nombreux et utilisent de faux comptes et de faux profils.

  • La fraude aux sentiments

    Les escrocs utilisent de fausses identités et de fausses photos sur les réseaux sociaux et sur les sites de rencontre. Ils prennent leur temps pour instaurer la confiance, échangent de nombreux messages afin de faire croire à une vraie relation et peu à peu votre vigilance s'estompe...

  • Affiche séparation

    Cette affiche réalisée avec la Banque de France vise à informer les personnes qui se séparent qu'elles ont des démarches à entreprendre avec leur banque. Elle peut être diffusée dans de nombreux points d'accueil du public et notamment les structures d'accompagnement pour les personnes les plus fragiles : associations d'aide aux femmes, acteurs sociaux, Points Conseil Budget...
    Elle vient compléter les supports des clés de la banque existants sur le sujet de la séparation (vidéos et guides).

  • Mes résolutions 2021

    Ça y est la nouvelle année est là ! Et comme de nombreux français, vous avez probablement pris de bonnes résolutions. Nous avons listé pour vous les bonnes résolutions bancaires à appliquer au quotidien.

  • Quel plafond pour mes frais d'incidents bancaires ?

    Pour les personnes en situation de fragilité financière, la réglementation a prévu un plafonnement des frais bancaires. En répondant à quelques questions simples, vous pourrez grâce à notre infographie savoir si vous pouvez bénéficier d'un plafonnement spécial pour vos frais d'incident