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La sécurité

Arnaques : dernières tendances et prévention

Les pirates renouvellent sans cesse leurs schémas de fraudes. Qu'elles soient techniques ou plus psychologiques, les tentatives d'escroquerie en ligne et les cyberattaques surfent souvent sur l'actualité. Fake news, virus, phishing, rançongiciel, faux ordre de virement, arnaques téléphoniques, etc. Comment les repérer ? Comment signaler les sites et mails frauduleux, ou encore le piratage de compte ? 

Quels sont les différents types de fraudes ?

Chaque année, Cybermalveillance dresse un panorama des types de fraudes qui génèrent des demandes d'assistance auprès de ses services. On peut ainsi voir les fraudes les plus courantes mais aussi leur niveau de progression.

Parmi les cybermenaces, voici celles qui ont généré le plus de demandes d 'assistance :

  • hameçonnage ou phishing, 32,9% (toujours amende ANTAI, accusation de pédopornographie ou encore accusation de fraude fiscale... mais aussi hameçonnage au faux numéro d'opposition),
  • piratage de compte (11,6%), il s'agit de la prise de contrôle par un individu malveillant de votre compte (messagerie, réseau social, etc.)
  • violation de données (8%),
  • faux support technique (5,9%),
  • cyberharcèlement (5,3%),
  • faux conseiller bancaire (5%),
  • virus (4%)...

Les fraudes qui progressent le plus :

On note aussi :

  • Fraude à la carte bancaire (+96%)
  • Hameçonnage (+71%)

Des escrocs organisés

Les cybercriminels, aujourd'hui très organisés, utilisent vos données personnelles (nom, adresse, téléphone) récupérées lors de précédentes fuites pour rendre leurs messages crédibles. Ils s'appuient sur des outils de plus en plus sophistiqués pour piéger un maximum de personnes :

  • des bases de données "fuitées" qu'ils achètent sur Internet pour cibler précisément leurs victimes.
  • des kits prêts à l'emploi pour envoyer des milliers de mails ou SMS frauduleux en quelques clics.
  • des centres d'appels dédiés : de faux conseillers vous contactent par téléphone pour vous manipuler. 

Grâce à cette industrialisation, les arnaqueurs peuvent lancer des attaques à grande échelle, ce qui augmente malheureusement le nombre de victimes.

On peut distinguer 2 grands types de fraudes : les fraudes techniques et les fraudes par manipulation.

Comment reconnaître une arnaque ?

Plusieurs signaux d'alerte ou indices majeurs peuvent vous mettre sur la voie d'une tentative d'escroquerie. 

  • une offre trop alléchante : un taux d'intérêt anormalement élevé, un gain facile ou des conditions exceptionnelles cachent souvent un piège.
  • un message non sollicité. Que ce soit par mail, SMS ou appel téléphonique, une demande urgente d'informations personnelles ou bancaires doit éveiller vos soupçons. Les escrocs misent sur la pression temporelle pour vous empêcher de réfléchir.

Eviter les fraudes par manipulation

Pour éviter les fraudes par manipulation, Il vaut mieux connaître les procédés utilisés par les escrocs.

Les sentiments

Les arnaques par manipulation s'appuient sur l'affect et les sentiments humains pour vous réaliser quelque chose. Elles visent à récupérer vos données personnelles et bancaires ou à vous faire réaliser une opération. Elles :

  • utilisent les "mots clés" de biens ou services les plus recherchés,
  • vantent la bonne affaire à saisir très vite, la promotion pour avoir des lots gratuits, des cadeaux ou de fortes réductions,
  • ou encore prétextent la sécurité de votre compte ou de votre carte bancaire...

L'usurpation d'identité

Les arnaqueurs sont souvent crédibles car ils se font passer pour un organisme ou une entreprise connue grâce à l'usurpation d'identité : France Travail, sécurité sociale, les impôts, une banque ou un établissement financier, etc.

Les actualités

Les escrocs utilisent aussi de multiples prétextes liés à l'actualité, par exemple un(e) :

  • invitation à donner pour les réfugiés,
  • carte carburant à acheter pour 1 euro symbolique mais qui permet de consommer plusieurs centaines d'euros à la pompe,
  • formulaire pour obtenir la prime liée au pouvoir d'achat,
  • placement sans risque, un investissement réservé à quelques privilégiés, ou encore une méthode pour limiter vos pertes en bourse...

Les bons réflexes

  • prenez le temps de faire les vérifications nécessaires, surtout si le message est alarmiste et demande une action urgente (paiement, envoi d'informations personnelles, etc.),
  • refusez toute opération (connexion, paiement...) que vous n'avez pas initiée,
  • méfiez-vous des appels téléphoniques d'origine inconnue ou inattendus, y compris si le numéro affiché ou même la voix (deepfake) vous semble connu(e).

Se protéger des fraudes techniques, virus et pirates informatiques

Voici pour l'essentiel les bons réflexes sécurité pour se prémunir contre les fraudes qui reposent sur les aspects techniques :

  • ne téléchargez pas d'application ou de logiciel et ne vous connectez pas à un site Internet suite à une sollicitation,
  • méfiez-vous des messages inattendus (mail, SMS, chat...) 
  • ne téléchargez des applications que depuis les sites ou "stores", magasins officiels des éditeurs d'applications,
  • tapez vous-même l'adresse du site,
  • vérifiez la fiabilité (https ou cadenas devant l'adresse) et la réputation des sites visités...

C'est aussi le moment de vérifier la sécurité de vos appareils et de vos connexions Internet :

  • téléchargez les mises à jour système,
  • installez sur votre mobile comme sur votre ordinateur un antivirus et un pare-feu efficaces avec des mises à jour automatiques.

Questions fréquentes sur "Arnaques : tendances et prévention"

 Est-ce grave si j'ai cliqué sur un lien ?

Cliquer sur un lien suspect expose à des risques , comme le vol d'informations techniques (adresse IP) ou l'installation de logiciels malveillants (virus, rançongiciels). Le premier réflexe est de déconnecter votre appareil d'Internet pour stopper tout échange de données. Puis lancez une analyse complète avec un antivirus à jour et surveillez l'apparition de signes anormaux, ralentissements ou fenêtres intempestives. En cas de doute ou d'attaque avérée, la plateforme officielle 17cyber.gouv.fr vous accompagne 24h/24 pour identifier la menace et obtenir des conseils personnalisés sur les démarches de signalement ou de plainte à effectuer.

Qu'est-ce qu'un scam ou un scammer ?

Le terme scam désigne une escroquerie ou une tentative d'arnaque réalisée en ligne (par mail, SMS ou réseaux sociaux). Son objectif est de vous tromper pour vous soutirer de l'argent ou des données personnelles. Le scammer est l'individu malveillant qui orchestre cette fraude en utilisant souvent des techniques de manipulation psychologique pour gagner votre confiance. Il peut par exemple vous faire miroiter un gain inattendu, une rencontre amoureuse etc. Pour vous protéger, restez vigilant face aux sollicitations non demandées et ne transmettez jamais vos codes de sécurité ou coordonnées bancaires.

En complément de l'article "Arnaques : dernières tendances et prévention" :

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