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Sur Internet, votre sécurité commence par votre vigilance

A l’occasion du mois de la cybersécurité 2022, on vous propose ici les bons comportements pour améliorer votre sécurité sur Internet.

Déjouez les pièges

Méfiez-vous des offres trop alléchantes, que ce soit sur Internet notamment sur les réseaux sociaux ou dans votre messagerie électronique ou par sms : un gain rapide, un rendement certain, un taux imbattable, une forte rentabilité sans risque, un crédit facile et sans frais, un remboursement inattendu… Saviez-vous que 1 Français sur 2 n’ouvre même pas ce type de message, mais 49% le consultent ou le transmettent ! Et parmi les 18-24ans, ils sont 73% à prendre plus de risques, en consultant ou transmettant ces messages*.

Vous l’aurez compris : plus c’est beau, plus c’est louche. La plupart du temps, les escrocs utiliseront toute la palette d’émotions : l’envie de gagner de l’argent ou un cadeau, la peur de perdre une occasion, le besoin d’aider les autres…

La meilleure réaction face à ces offres et sollicitations est de s’abstenir et surtout ne pas se croire plus malin que les autres. Passez votre chemin : ne répondez pas, ne cliquez ni sur les liens ni sur les pièces jointes, ne rappelez pas un numéro de téléphone inconnu… Gardez la tête froide et surtout faites appel à votre bon sens ! Prenez votre temps pour analyser le message, sortez-le du contexte, voire même parlez-en autour de vous, sans le faire suivre, bien sûr pour éviter que la tentative de fraude ne se propage. Un regard extérieur peut vous éclairer.

Retenez que vous ne devez pas agir suite à une sollicitation. Ce ne doit être qu’à votre initiative. S’il y a lieu, vérifiez l’information en contactant les personnes appropriées aux coordonnées que vous utilisez habituellement.

Repérez les signes qui sécurisent vos achats

Etre sur le bon site, ça évite les fraudes. Comment le vérifier ?

Même si vous utilisez régulièrement un site marchand, vérifiez toujours que l’adresse du site est correcte (sans erreur de frappe notamment) surtout si vous trouvez que sa page d’accueil ou ses modalités de fonctionnement vous semblent un peu différentes du site que vous utilisez habituellement. Le plus sûr est de taper soi-même l’adresse du site.

S’il s’agit de votre 1er achat sur le site, vérifiez qu’il fournit le minimum légal : des informations complètes sur l’entreprise (nom, adresse, service clients), un contact, des garanties de livraison et de retour, un accès à vos données personnelles et la possibilité de les corriger/supprimer, des conditions générales de vente et des modalités de paiement précises (carte débitée à la commande ou à l’expédition, ou encore après réception et vérification du bien acheté, etc.).

Au moment du paiement, vous devez vérifier la présence d’un cadenas et du S dans l’url après http (https) assurant que les données seront échangées de manière sécurisée.

Vérifiez le nom du commerçant ainsi que le montant de l’achat sur les notifications de validation que vous recevez.

Gardez vos mots de passe secrets !

De la même enquête*, il ressort que 89% des Français estiment que leurs données bancaires sont des données sensibles, un sentiment qui augmente d’ailleurs avec l’âge. Les Français sont prudents en ce qui concerne le partage de leurs données personnelles : ils sont 65% à être réticents à communiquer leurs données en face à face, contre 88% à distance.

Ne communiquez jamais vos mots de passe, ni par mail, ni par texto et ni par téléphone. Ne donnez à personne vos codes d’accès aux services de banque à distance ou votre code de carte bancaire. Encore 27% des Français reconnaissent enregistrer leurs données bancaires sur les sites de vente en ligne… Alors que personne n’a à les connaître, pas même votre banque. Elle ne vous les demandera jamais, ni pour un test, ni pour valider ou annuler une opération… bref : jamais !

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